本人確認書類について

CITV Plusのご契約には、
本人確認手続き(画像のアップロード)が必要です。

「CITV Plus」のご契約には、本人確認法に基づいた本人確認が必要となります。
「CITV Plus」をお申し込みいただいた後、本人確認手続き(画像のアップロード)が必要です。


本人確認書類の偽造・加工修正は法令違反です。偽造や加工修正が確認された場合、ご契約後であっても強制解約いたします。


個人の場合の本人確認書類
法人の場合の担当者確認書類

個人契約の場合は、本人確認書類が「2点」必要となります。

法人でのお申し込みの場合担当者確認書類とは別に法人確認対象書類が必要になります。

[運転免許証]

[運転免許証]

  • 有効期限内のもの
  • 各都道府県公安委員会発行のもの
  • 国際免許証は除く
[個人番号カード]

[個人番号カード]

  • 有効期限内のもの
  • 表面のみ(個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します)
[日本国パスポート]

[日本国パスポート]

  • 有効期限内のもの
  • 顔写真が確認できる面が必要
  • ※本人確認補助書類が必要となります
[住民票]

[住民票]

  • 発行から3ヵ月以内のもの
  • 住民票を取得する際は、個人番号(マイナンバー)を記載しないでください。
  • 個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します。
[被保険者証(国民健康保険/健康保険)]

[被保険者証(国民健康保険/健康保険)]

  • 有効期限内のもの
  • 被扶養者の方はご自身の氏名が記載されている面の画像も必要
  • ※本人確認補助書類が必要となります
[特別永住者証明書]

[特別永住者証明書]

  • 有効期限内のもの
[在留カードまたは外国人登録証明書]

[在留カードまたは外国人登録証明書]

  • 有効期限内のもの
[住民基本台帳カード]

[住民基本台帳カード]

  • 有効期限内のもの
  • 顔写真付きカードのみ有効
[運転経歴証明書]

[運転経歴証明書]

  • 本人確認補助書類が必要

[身体障がい者手帳]

[身体障がい者手帳]

  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの(記載が無い場合は「本人確認補助書類」も必要)
[精神障がい者保健福祉手帳]

[精神障がい者保健福祉手帳]

  • 有効期限内のもの
[療育手帳]

[療育手帳]

  • 本人確認補助書類が必要
[療育手帳]

[保護者同意書]

  • 契約者が未成年の場合に必要

※本人確認書類と現住所が異なる場合
転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、上記本人確認書類のどれか1つと、下記のいずれかの補助書類1つをご用意ください。補助書類のみでは本人確認はできません。


法人確認対象書類

法人確認対象書類とは別に上記の担当者確認書類が必要になります。

※法人住所がバーチャルオフィスの住所の場合、登記されている場合でも市外局番の拠点住所としては認められません。
※シェアオフィスやレンタルオフィスの住所の場合は可能です。

[登記簿謄(抄)本の写し]

[登記簿謄(抄)本の写し]

  • 登記簿謄(抄)本(現在(履歴)事項証明)は、発行日より3ヶ月以内のもの。
[印鑑登録証明書]+[定款]

[印鑑登録証明書]+[定款]

  • 発行日より3か月以内のもの

※法人または個人事業主確認書類の代表者とお申込者が異なる場合
確認書類の代表者とお申込者が異なる場合は、追加確認資料として代表者様の【委任状】をご提出ください。



実質的支配者について

「実質的支配者」とは、法人の事業経営について、「実質的に支配(経営に関与)する事が可能」な関係にある者(自然人)の事をいいます。

2016年10月1日から法令が改正され、法人の実質的支配者に該当する自然人を特定し、その方の情報を申告していただく必要がございます。お申込みの際は当該個人の方の、氏名・生年月日・住所等を確認させていただきますので、申し込みフォームの「実質的支配者の確認」欄にご記入ください。
※弊社の場合、実質的支配者を「なし」と選択した場合には、法人を代表し、その業務を執行する個人(自然人)が実質的支配者となります。

また、法人形態によって、実質的支配者の対象者は異なります。以下をご参照ください。

資本多数決法人である場合

該当法人:資本多数決法人、株式会社、有限会社、投資法人、特定目的会社 等

お客様が資本多数決法人である場合

※議決権25%超の計算は、直接・間接保有の合計となります。


資本多数決法人でない場合

該当法人:合名会社、合資会社、合同会社、一般社団・財団法人、学校法人、宗教法人、 医療法人、社会福祉法人 等

資本多数決法人でない場合

※特定非営利法人・社会福祉法人等の場合、代表がおらず理事全員が実質的支配者に該当する場合がございます。実質的支配者が複数名の場合は、お手数ではございますが、代表者を選任いただき1名分をご入力ください。



本人確認補助書類

[公共料金領収書]

[公共料金領収書]

  • 発行から3ヵ月以内で住所の記載があるもの
  • 電気・都市ガス・水道のみ(プロパンガス領収書などは対象外)

本人確認書類画像のアップロードについて


アップロード可能な画像ファイルについて

  • ・本人確認書類をスマートフォンや携帯電話、デジタルカメラで撮影してください。
  • ・書類全体が入るように撮影・スキャンしてください。
  • ・推奨ファイルサイズは500KB(最大5MB)です。
  • ・.jpg、.png、.pdfに対応しております。

本人確認書類についてのよくあるご質問

本人確認が通りません。どうしたらいいですか?
本人確認書類の情報と、CITV Plus の登録情報に以下のような違いがないかご確認ください。
  • 氏名の順番・表記が異なる
  • 住所に抜け、重複、不要な文字がある
  • 本人確認対象外の本人確認書類・補助書類をアップロードしている
  • 補助書類が公共料金領収書ではなく請求書
  • 補助書類の公共料金領収書がクレジットカード決済(クレジットカード払い)
本人確認書類の住所は現住所と異なりますが、補助書類がありません。
補助書類を用意できない場合は、本人確認書類を現住所で更新いただくか、現住所が記載された他の本人確認書類をご用意ください。

・各社の社名、製品名、サービス名およびサイト名は各社の商標または登録商標です。
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・Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。
・価格はすべて税別です。

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